Schiphol Lufthavn begrænser antallet af rejsende på grund af personalemangel. Disse foranstaltninger er nødvendige for at holde situationen under kontrol og for at garantere passagerernes sikkerhed i sommerperioden (7. juli til 28. august). Af denne grund kan det være at dit fly til/fra Schiphol Lufthavn bliver flyttet til en alternativ lufthavn.
Klik her for at finde ud af, om afgangslufthavnen og datoen for din flyrejse er ændret.
Idet vi vil informere dig om ændringer af vores flyrejser til/fra Schiphol Lufthavn, anbefaler vi, at du regelmæssigt tjekker dine sms-beskeder og e-mail.
For nemt at se alle ændringer for din flyrejse skal du gå til Administrer din reservation.
Vi vil gerne minde dig om, at vores callcenter ikke kan yde støtte i denne proces, og derfor beder vi dig venligst om at foretage alle dine transaktioner på vores websted.
Nedenfor kan du finde ofte stillede spørgsmål angående din ændrede flyrejse.
1. Jeg vil gerne ændre min flyrejse.
Hvis din flyrejse er blevet ændret på grund af de ekstraordinære omstændigheder i Schiphol Lufthavn, vil din gratis Ticket Safe være gældende for din flyrejse (til engangsbrug; – du kan se Ticket Safe-reglerne her). I tilfælde af prisforskel kan du ændre din flyrejse ved at betale differencen.
2. Hvis jeg afbestiller min flyrejse, kan jeg så få en refusion?
I dette tilfælde gælder refusionsreglerne for den billettype, du har booket. Klik her for prisbetingelserne.
3. Min flyrejse er blevet ændret. Gælder de ekstra tjenester, som jeg har booket, også for min nye flyrejse?
De ekstra tjenester, du har booket, er blevet videresendt til den alternative lufthavn.
4. Tilbyder Corendon Airlines shuttleservice til den alternative lufthavn
Transport til den alternative lufthavn er ikke flyselskabets ansvar, og Corendon Airlines tilbyder ikke shuttleservice. For yderligere spørgsmål, bedes du tage direkte kontakt til Schiphol Lufthavn.
