Schiphol Havalimanı, personel yetersizliği nedeniyle yolcu sayısını sınırlandırmaktadır. Yaz dönemi boyunca (7 Temmuz - 28 Ağustos) yolcuların düzenli ve güvenli seyahat edebilmeleri için önlemler alınması gerekmektedir. Bu durumun bir sonucu olarak, Schiphol Havalimanı kalkışlı veya varışlı uçuşunuz alternatif bir havalimanı ile değiştirilmiş olabilir.
Uçuşunuzun kalkış havalimanının ve tarihinin değişip değişmediğini öğrenmek için buraya tıklayın.
Schiphol Havalimanı kalkışlı uçuşlarımızdaki değişiklikler hakkında sizi bilgilendireceğimiz için SMS ve e-postanızı düzenli olarak kontrol etmenizi öneririz.
Uçuşunuzdaki tüm değişiklikleri kolayca görüntülemek için lütfen Rezervasyonunu Yönet sayfasına gidebilirsiniz.
Çağrı merkezimizin bu süreçte destek veremeyeceğini hatırlatmak ister, bu nedenle tüm işlemlerinizi web sitemiz üzerinden yapmanızı rica ederiz.
Aşağıda, değişen uçuşunuzla ilgili sıkça sorulan soruları bulabilirsiniz.
1. Uçuşumu değiştirmek istiyorum.
Schiphol Havalimanı'ndaki istisnai durumlar nedeniyle uçuşunuz değiştiyse, Biletin Güvende uygulamamız uçuşunuza tanımlanacaktır (yalnızca bir kerelik kullanım içindir; Biletin Güvende uygulaması kurallarını buradan görebilirsiniz). Fiyat farkı olması durumunda aradaki farkı ödeyerek uçuşunuzu değiştirebilirsiniz.
2. Uçuşumu iptal edersem para iadesi alabilir miyim?
Bu durumda rezervasyon yaptığınız bilet türünün iade kuralları geçerlidir. İptal kuralları için lütfen buraya tıklayınız..
3. Uçuşum değişti, satın aldığım ek hizmetler yeni uçuşumda da geçerli mi?
Rezervasyon yaptığınız ek hizmetler alternatif havalimanınıza bildirilmiş olacaktır.
4. Corendon Airlines alternatif havalimanına servis sağlıyor mu?
Alternatif havalimanına transfer havayolunun sorumluluğunda olmadığından, Corendon Airlines transfer hizmeti sağlayamamaktadır. Diğer sorularınız için doğrudan Schiphol Havalimanı ile iletişime geçebilirsiniz.
