Regler og bestemmelser

Hos Corendon Airlines afvikler vi sikre og komfortable direkte flyvninger til 165 lufthavne i 65 lande. Du kan finde alle flyregler og regulativer vedrørende vores aktiviteter på denne side. Vi har samlet alle de oplysninger, du måtte have brug for her, lige fra særlige forhold til nødvendige dokumenter med videre.


Navneændring

  • En navneændring, der foretages online, koster et gebyr på €65.
  • En navneændring, der foretages gennem vores kundeservice, koster et gebyr på €80.
  • Op til 3 bogstaver (af det samlede antal bogstaver i fornavn og efternavn) kan ændres gratis gennem vores kundeservice.
  • For at navneændringen kan gennemføres og afsluttes, skal forskellen mellem billetprisen på den oprindelige reservation og den nye billetpris ved navneændringen dækkes af passageren. Hvis prisen ved navneændringen er lavere end ved den oprindelige reservation, vil forskellen ikke blive refunderet til passageren.
  • En navneændring kan foretages, så længe der er mere end 24 timer tilbage før en planlagt flyafgang. En navneændring kan ikke foretages, hvis en passager har foretaget et flyskifte eller har checket ind.
  • Du skal foretage mindst én ændring af en passagers fornavn eller efternavn for at kunne gennemføre og afslutte navneændringen korrekt.
  • Kun fornavn, efternavn, fødselsdato og information om køn kan ændres som en del af vores navneændringsservice.
  • Passengertype kan ikke ændres som en del af vores navneændringsservice. En voksen passenger kan kun ændres til en voksen passenger, og et barn kan kun ændres til et barn.
  • En online navneændring kan ikke foretages for spædbørn og voksne passagerer, der er reserveret sammen med et spædbarn. Disse kan foretages gennem vores kundeservice.
  • Navneændringer foretages pr. flyvning. Ved flyvninger tur/retur kan der ikke foretages navneændring kun på én af flyafgangene. Ændringen skal gennemføres samtidigt for begge flyvninger, og servicegebyret opkræves for dem begge.
  • Betaling for en navneændring kan ikke ske med et værdibevis (voucher).
  • Betaling for en navneændring sker i samme valuta, som den tilhørende reservation er foretaget i.
  • Alle rettigheder der er inkluderet i billetprisen, samt de tilføjede ekstra servicer, overføres til det nye passagernavn, efter at navneændringen er gennemført og afsluttet.
  • En passager kan foretage 1 navneændring på en valgt reservation.
  • Ekstra servicer der er tilkøbt sammen med den oprindelige reservation overføres til det nye navn efter navneændringen er gennemført og afsluttet. De passagerer, der tilføjer ekstra servicer efter at reservationen er foretaget, kan ikke foretage en navneændring.
  • Der foretages ingen refusion af navneændringsgebyret i tilfælde af flyændringer eller aflysninger.

Fandt du ikke hvad du skulle? Kontakt os
Fandt du ikke hvad du skulle? Kontakt os