Kontakt
Wir sind hier, um Ihnen bei Ihrer Reise begleitend zur Seite zu stehen und Sie zu unterstützen.
Wenn Sie mit Corendon Airlines fliegen, wollen Sie sich in sicheren Händen fühlen und keine unerwarteten Überraschungen erleben.
Für Ihre Sicherheit und Gewissheit möchten wir Ihnen alle Antworten geben, die Sie möglicherweise zu Ihrem Flug benötigen. Diese kommunizieren wir auf verschiedenen Wegen.
Bevor Sie uns anrufen
Sollten Sie Fragen haben, empfehlen wir Ihnen vor einem Anruf bei unserem Call Center zunächst wie folgt vorzugehen:
1. Haben Sie schon unsere FAQ-Seite überprüft?
Sie ist sehr umfassend und unkompliziert. Wir glauben, dass Sie dort möglicherweise die Antwort finden, nach der Sie suchen.
2. Haben Sie eine Anfrage, die Sie vor Ihrem Flug einreichen möchten?
Kontaktieren Sie uns über unsere Online-Formulare für alle Anfragen, damit wir sie zeitnah bearbeiten können.
3. Müssen Sie uns nach Ihrem Flug kontaktieren?
Sie können sich bei Problemen wie z. B. an die entsprechende Abteilung wenden. Verspätungen, Stornierungen, Gepäckverlust usw.
Sollten die oben genannten Schritte Ihr Anliegen nicht geklärt oder Ihre Fragen nicht beantwortet haben, freut sich unser Call Center-Team, von Ihnen zu hören.
Das Corendon Airlines Call Center ist immer für Sie da. Wo auch immer Sie auf der Welt sind, Sie erreichen uns ganz. Sie erreichen uns ganz einfach von zuhause und aus dem Ausland unter der jeweils genannten Telefonnummer.
Unser Call Center ist 7 Tage die Woche zu folgenden Zeiten erreichbar:
08:00 bis 02:00 Uhr (türkische Zeit)
06:00 bis 24:00 Uhr (mitteleuropäische Zeit)
05:00 bis 23:00 Uhr (britische Zeit)
Außerdem können Sie uns jederzeit über unser Kundenkontaktformular erreichen.
Wir sind gerne für Sie da!
Corendon Airlines verfügt über ein mehrsprachiges Service Center, damit Sie sich bei Fragen besser aufgehoben fühlen.
Wir helfen Ihnen gerne während der Geschäftszeiten mit unseren türkisch-, deutsch-, englisch- und niederländischsprachigen Mitarbeitern. Über die unten aufgeführten Telefonnummern für Belgien, Polen, Dänemark und andere Länder erhalten Sie auch Unterstützung auf Englisch.
Sie können uns auch über unser Kundenkontaktformular kontaktieren und Antworten auf Ihre Fragen in den Sprachen erhalten, in denen wir unsere Dienstleistungen anbieten.
Türkei
Niederlande
Deutschland
Belgien
Polen
Großbritannien
Dänemark
Bei Hotel Reservierungen
Wenn Sie Fragen zu Ihrer Hotelunterkunft haben, schreiben Sie bitte an die folgende E-Mail-Adresse:
Hier finden Sie detaillierte Informationen zu Sicherheitsregeln für Flughäfen, einschließlich neuer Richtlinien innerhalb der EU und in anderen Ländern.
Sie können diese Seite vor Reiseantritt überprüfen, um alle Informationen zu den Gepäckregeln und -gebühren zu erhalten.