Zasady i przepisy prawne

Corendon Airlines organizuje bezpieczne i wygodne bezpośrednie przeloty na 165 lotnisk w 65 krajach. Wszelkie regulacje lotnicze dotyczące naszych działań można wyświetlić na tej stronie. Zgromadziliśmy tu wszystkie informacje, które mogą okazać się pomocne – od warunków specjalnych po niezbędne dokumenty i wiele więcej.


Zmiana nazwiska

  • Zmiana nazwiska online kosztuje 65 €.
  • Zmiana nazwiska za pośrednictwem naszego centrum obsługi kosztuje 80 €.
  • Można dokonać bezpłatnej zmiany maksymalnie 3 liter (łącznie z imienia i nazwiska) przez nasz dział obsługi klientów.
  • Aby zmiana nazwiska zakończyła się sukcesem, pasażer musi pokryć różnicę między ceną taryfy zapłaconą w momencie dokonywania rezerwacji a ceną obowiązującą w momencie zmiany nazwiska. Jeśli ostateczna kwota będzie niższa niż cena pierwotnej rezerwacji, pasażerowi nie przysługuje zwrot różnicy.
  • Zmiana nazwiska jest możliwa, o ile do planowanego czasu odlotu zostało więcej niż 24 godziny. Zmiana nazwiska nie jest możliwa, jeśli pasażer dokonał zmiany lotu lub odprawy.
  • Aby zakończyć proces zmiany nazwiska, musisz dokonać co najmniej jednej zmiany w informacjach dotyczących „imienia i nazwiska” pasażera.
  • W ramach usługi zmiany nazwiska można zmienić jedynie informacje dotyczące imienia, nazwiska, daty urodzenia i płci.
  • Za pomocą usługi zmiany nazwiska nie jest możliwa zmiana rodzaju pasażera. Dorosły pasażer może być zmieniony tylko na dorosłego pasażera, a dziecko na dziecko.
  • Zmiana nazwiska online nie jest możliwa w przypadku niemowląt oraz dorosłych pasażerów powiązanych z niemowlęciem. Takiej zmiany można dokonać wyłącznie za pośrednictwem naszego Centrum obsługi.
  • Zmiany nazwiska dokonuje się dla konkretnego lot. W przypadku lotów w obie strony zmiana nazwiska nie może zostać wprowadzona tylko dla jednego z lotów. Proces musi zostać zakończony dla obu lotów, a opłata za usługę zostanie naliczona za oba loty.
  • Płatności za zmianę nazwiska nie można uregulować za pomocą vouchera.
  • Płatności za zmianę nazwiska są naliczane w walucie, w której dokonano rezerwacji.
  • Po pomyślnym zakończeniu procesu zmiany nazwiska wszystkie prawa do biletu i dodatkowych usług są przenoszone na nowego pasażera.
  • Pasażer może dokonać jednej zmiany nazwiska dla konkretnej rezerwacji.
  • Po pomyślnym zakończeniu procesu zmiany nazwiska dodatkowe usługi dodane do pierwotnej rezerwacji są przenoszone na nowego pasażera. Pasażerowie, którzy dodali dodatkowe usługi po dokonaniu rezerwacji, nie mogą dokonać zmiany nazwiska.
  • Opłata za zmianę nazwiska nie podlega zwrotowi w przypadku zmiany lub anulowania lotu.

Nie znalazłeś tego, czego szukasz? Skontaktuj się z nami
Nie znalazłeś tego, czego szukasz? Skontaktuj się z nami